Dojmi

Obchodní podmínky

Účinné od 28. 10. 2026

1. Provozovatel

Službu Dojmi na adrese dojmi.cz provozuje Filmová Dílna s.r.o., IČO 24490806, se sídlem Tomkova 3167/4, 150 00 Praha 5 – Smíchov, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 442081 (dále „provozovatel“). Není plátcem DPH. Kontakt: Adam@pohovoruj.cz.

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, práva a povinnosti mezi provozovatelem a uživatelem služby (dále „uživatel“), ať je spotřebitelem, nebo podnikatelem.

2. Popis služby

Dojmi umožňuje vytvořit a zveřejnit osobní digitální vizitku na vlastní webové adrese. Vizitka je po zveřejnění veřejně dostupná komukoli, kdo zná její adresu. Upravovat ji může jen přihlášený vlastník.

Služba se nabízí v placených tarifech (měsíční i zvýhodněné roční předplatné) a v individuální variantě dle domluvy. Dále lze objednat fyzické doplňky (NFC a QR produkty, tištěné vizitky).

3. Uživatelský účet

  • Přihlášení probíhá přes účet Google. Uživatel odpovídá za zabezpečení svého účtu.
  • Uživatel musí uvádět pravdivé údaje a nesmí se vydávat za jinou osobu.
  • Provozovatel může účet nebo vizitku zablokovat či odstranit, pokud uživatel porušuje tyto podmínky nebo právní předpisy.

4. Obsah vizitky

  • Za obsah vizitky (texty, fotografie, kontakty) odpovídá výhradně uživatel.
  • Uživatel smí nahrávat jen obsah, ke kterému má práva, a nesmí zveřejňovat obsah protiprávní, klamavý, urážlivý nebo zasahující do práv třetích osob.
  • Uživatel uděluje provozovateli bezúplatnou nevýhradní licenci k obsahu v rozsahu nutném pro provoz a zobrazení vizitky.
  • Provozovatel je oprávněn odstranit obsah, o jehož protiprávnosti se dozví.

5. Ceny a placené tarify

  • Ceny jsou uvedeny na webu v Kč. Provozovatel není plátcem DPH, uvedené ceny jsou konečné.
  • Placené tarify se hradí předem platební kartou prostřednictvím platební brány Stripe a automaticky se obnovují na další období, dokud je uživatel nezruší.
  • Předplatné lze kdykoli zrušit s účinností ke konci zaplaceného období. Po zrušení se vizitka přestane zobrazovat, obsah se nemaže a po obnovení předplatného je znovu dostupný.
  • O změně ceny bude uživatel informován předem e-mailem. Nová cena platí od následujícího období.

6. Fyzické produkty

  • Fyzické doplňky se vyrábějí na objednávku podle údajů uživatele. Smlouva vzniká potvrzením objednávky provozovatelem.
  • Termín výroby a doručení není pevně stanoven. Provozovatel uživatele informuje o odeslání. Způsob a cena dopravy se sdělí před dokončením objednávky.
  • Vlastnické právo přechází na kupujícího zaplacením celé ceny, nebezpečí škody převzetím zboží.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů (u zboží ode dne převzetí, u služby ode dne uzavření smlouvy), a to e-mailem na Adam@pohovoruj.cz. Provozovatel vrátí přijaté platby do 14 dnů od odstoupení stejným platebním prostředkem.

Podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám. To se týká všech fyzických produktů Dojmi (personalizované NFC karty, přívěsky, samolepky a tištěné vizitky).

Pokud spotřebitel výslovně požádá, aby placený tarif začal běžet před uplynutím lhůty pro odstoupení, uhradí při odstoupení poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění.

8. Vady a reklamace

  • Provozovatel odpovídá za to, že zboží a služba jsou při převzetí bez vad. Spotřebitel může vadu zboží uplatnit do 24 měsíců od převzetí.
  • Reklamaci uživatel uplatní e-mailem na Adam@pohovoruj.cz s popisem vady. Provozovatel ji vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
  • Provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost služby, vynaloží však úsilí na její bezvadný provoz.

9. Zakázkový design a firemní nabídka

Zakázkový design vizitky a firemní řešení se sjednávají individuálně. Zájemce kontaktuje provozovatele na Adam@pohovoruj.cz. Podmínky a cena se dohodnou v samostatné nabídce.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Spotřebitel může využít i platformu pro řešení sporů on-line ec.europa.eu/consumers/odr. Dozor nad dodržováním předpisů vykonává Česká obchodní inspekce.

11. Závěrečná ustanovení

  • Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.
  • Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
  • Provozovatel může podmínky změnit. O podstatné změně informuje uživatele předem e-mailem. Uživatel, který se změnou nesouhlasí, může smlouvu vypovědět.